Nasional detik.com,Polres Pesawaran, Polda Lampung – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, Polres Pesawaran terus mengoptimalkan layanan darurat Call Center 110 sebagai sarana bagi masyarakat untuk melaporkan berbagai kejadian atau gangguan keamanan secara cepat dan mudah.
Layanan 110 merupakan saluran pengaduan yang dapat diakses masyarakat secara gratis melalui telepon seluler maupun telepon rumah. Melalui layanan ini, masyarakat dapat melaporkan berbagai situasi darurat seperti tindak kriminalitas, kecelakaan lalu lintas, gangguan kamtibmas, hingga membutuhkan kehadiran polisi di lokasi kejadian.
Sebagai bentuk upaya mendekatkan layanan tersebut kepada masyarakat, Perwira Pengawas (Pamapta III) Polres Pesawaran Ipda Kiki Alfian, S.H., M.M. turut melaksanakan kegiatan sosialisasi layanan Call Center 110 kepada masyarakat yang hadir dalam kegiatan Gerakan Pasar Murah (GMP) Serentak yang digelar di Polres Pesawaran.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
Dalam kesempatan tersebut, Ipda Kiki Alfian memberikan penjelasan secara langsung kepada warga mengenai cara mengakses layanan 110 serta manfaatnya bagi masyarakat apabila terjadi situasi darurat atau membutuhkan bantuan kepolisian secara cepat.
Kapolres Pesawaran melalui Wakapolres Pesawaran Kompol Sugandhi Satria Nugraha, S.I.P., M.H. menyampaikan bahwa layanan 110 merupakan bentuk komitmen Polri dalam memberikan pelayanan terbaik dan respons cepat kepada masyarakat.
“Layanan Call Center 110 ini kami hadirkan sebagai sarana komunikasi cepat antara masyarakat dengan kepolisian. Jika masyarakat mengalami masalah atau membutuhkan bantuan kepolisian, jangan panik, cukup hubungi 110 dan petugas kami akan segera merespons laporan tersebut,” ujar Kompol Sugandhi Satria Nugraha.
Ia menjelaskan bahwa layanan tersebut beroperasi selama 24 jam penuh, sehingga masyarakat dapat menghubungi kapan saja ketika membutuhkan bantuan dari pihak kepolisian.
“Melalui layanan 110, masyarakat dapat langsung terhubung dengan petugas kepolisian yang siap menerima laporan dan meneruskan informasi tersebut kepada personel di lapangan untuk segera ditindaklanjuti,” jelasnya.
Lebih lanjut, Wakapolres Pesawaran juga mengajak seluruh masyarakat untuk memanfaatkan layanan tersebut secara bijak dan bertanggung jawab demi terciptanya situasi keamanan yang kondusif.
“Kami mengimbau masyarakat untuk memanfaatkan layanan 110 ini dengan baik. Laporkan setiap kejadian yang membutuhkan kehadiran polisi agar dapat segera ditangani, sehingga keamanan dan ketertiban di wilayah Kabupaten Pesawaran tetap terjaga,” tegasnya.
Dengan adanya Call Center 110 Polres Pesawaran, diharapkan masyarakat dapat lebih mudah mendapatkan akses pelayanan kepolisian secara cepat, tepat, dan profesional. Layanan ini juga menjadi bagian dari upaya Polri dalam mewujudkan pelayanan yang Presisi, serta semakin dekat dan hadir di tengah masyarakat.
Melalui layanan tersebut, Polres Pesawaran menegaskan komitmennya untuk terus memberikan perlindungan, pengayoman, dan pelayanan terbaik kepada masyarakat demi terciptanya situasi kamtibmas yang aman dan kondusif di wilayah Kabupaten Pesawaran.
Pewarta : P.Tambunan/red.
Sumber Berita : Humas Polres Pesawaran
Twitter : @polrespesawaran
Fb : Polres Pesawaran
Ig : polrespesawaran
Yt : Polres Pesawaran
